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「安定経営」を実現する方法
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多くの事業者が加入しているPL保険（生産物賠償責任保険）は、
製品の欠陥によって引き起こされる人や物への
「物理的な損害」をカバーします。
しかし、製品自体の価値の損失や、それによって生じた
逸失利益（ビジネス機会の損失）といった「純粋な経済的損失」は、
PL保険では補償対象外です。
多くの事業者が加入しているPL保険（生産物賠償責任保険）は、
製品の欠陥によって引き起こされる人や物への「物理的な損害」をカバーします。
しかし、製品自体の価値の損失や、それによって生じた逸失利益（ビジネス機会の損失）といった「純粋な経済的損失」は、
PL保険では補償対象外です。
この「補償の隙間」こそが、
経営を揺るがす最大のリスクとなり得ます。
こうした「万が一」に、備えられていますか？
こうした「万が一」に、
備えられていますか？
- 製造した部品の品質不備で、取引先の生産ラインが停止し、多額の賠償金を請求された
- 開発したシステムにバグがあり、顧客の業務がストップ。逸失利益を請求された
- 納品した製品が、契約で定めた性能を満たせず、顧客のビジネスチャンスを台無しにしてしまった
- 保守作業中のミスで、顧客の大切なデータを消去してしまった
- 提供しているサービスにセキュリティ上の不備があり、情報漏洩につながってしまった
これらはすべて、PL保険の対象外（＝補償されない）
となる可能性が極めて高い事例です
これらはすべて、PL保険の対象外（＝補償されない）となる可能性が極めて高い事例です
その「致命的な隙間」を埋めるのが、
E&O保険（専門職業人賠償責任保険）です。
PL保険がカバーしない、業務上の過失や不作為（エラーズ・アンド・オミッションズ）
つまり、「専門家としての業務ミス」によって生じる「純粋な経済的損失」に焦点を当てた保険。
それがE&O保険です。
その「致命的な隙間」を埋めるのが、E&O保険（専門職業人賠償責任保険）です。
PL保険がカバーしない、業務上の過失や不作為（エラーズ・アンド・オミッションズ）
つまり、「専門家としての業務ミス」によって生じる「純粋な経済的損失」に焦点を当てた保険。
それがE&O保険です。
E&O保険が具体的に補償するもの
E&O保険が具体的に
補償するもの
補償01
損害賠償金
業務ミスによって発生した顧客の経済的損失（逸失利益、ライン停止による損害等）に対する賠償金を補償します。
補償02
訴訟・弁護士費用
万が一、訴訟に発展した場合の弁護士費用や和解金など、争訟対応にかかる費用をカバーします。
補償03
損害拡大防止費用
事態の悪化を防ぐために緊急で必要となった費用（原因調査費用など）も補償対象です。
一目でわかる！
PL保険とE&O保険の「決定的違い」
PL保険とE&O保険の
「決定的違い」
| E&O保険 (Errors & Omissions) | PL保険 (生産物賠償責任保険) | |
|---|---|---|
| 補償対象 | 業務上のミスが原因の 「純粋な経済的損失」 | 製品の欠陥が原因の 「身体障害」や「物的損害」 |
| 典型事例 | ・顧客ライン停止 ・逸失利益 ・システムのバグ ・データ消去 など | ・家電の火災 ・食品による食中毒 ・製品の破損による怪我 など |
| 補償範囲 | ・賠償金 ・訴訟費用 ・損害拡大防止費用 | ・賠償金 ・訴訟費用 ・損害防止費用 |
「サイバー保険」との違いは？
E&O保険が「IT業務の遂行ミス（バグ、データ消失等）による顧客への賠償責任」に重点を置くのに対し、サイバー保険は「外部からの攻撃や過失による情報漏洩、およびそれに伴う自社の損害（売上減少、身代金、対応費用等）」を主にカバーします。
IT事業者様は、両方のリスクを個別に検討する必要があります。
E&O保険の注意点
- 意図的な行為や犯罪行為、単なる納期の遅延、十分なテストを怠ったことによる欠陥は、通常補償の対象外となります。
- 顧客との契約で賠償責任の上限を設けることで、保険料が割引になる場合があります。
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「ウチは大丈夫」が、最も危険です。
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